＜重要なお知らせ＞
10月28日（土）午前6：00発売分 支払方法「後払い」で、
いちじく【10/28㈯で終売です】、かぼちゃ【10/28㈯で終売です】を含むご注文をいただいたお客様へご案内とお詫びを申し上げます。
＜事象＞
上記2商品のいずれかを含むご注文で、当店のお支払方法「後払い決済システム」のシステムエラーによりご注文いただけなかった。
＜原因＞
当店商品名 いちじく【10/28㈯で終売です】、かぼちゃ【10/28㈯で終売です】
上記2商品において、商品名に環境依存文字である ㈯ を使用したため後払い決済システムが
正常に動作せず決済エラーとなりました。ご利用いただきましたお客様には一切原因はございません。当店の利用する決済システムの仕様外となる商品名登録をしたことにより、お買い物をいただきました皆様にご迷惑をおかけしました。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
＜対策＞
環境依存文字の使用した商品登録名を変更し、同様のエラーを起こさないようにいたしました。
11月4日土曜日、8日水曜日に上記2商品のかぼちゃといちじくを再販売いたします。
いちぢくにつきましては、発売当初の材料が若干変更となります。
せっかく早朝からご注文いただきましたにもかかわらずこのようなご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。
再発防止に努めますとともに、お買い物のしやすい環境づくりに向けて改修検討をすすめます。
株式会社ジョコンダ
パンの店ジョコンダ
代表 梶原年己